Gesamtbestand und verfügbarer Bestand
Der Gesamtbestand zeigt den vorhandenen Lagerbestand. Für die Verfügbarkeit zieht JTL-Wawi nach eigener Beschreibung reservierte und gesperrte Artikel davon ab. Die Einzelheiten und die berücksichtigten Lager solltest du in deinen Artikelstammdaten prüfen.
Zum Beispiel: 50 Stück Gesamtbestand − 13 reservierte Stück = 37 verfügbare Stück. Gesperrte Stück würden die Verfügbarkeit zusätzlich mindern. Prüfe in den Artikelstammdaten, welche Mengen bereits Aufträgen zugeordnet oder für den Verkauf gesperrt sind.
Wo du die Abweichung nachsiehst
Öffne in den Artikelstammdaten die Registerkarte „Bestände“. Dort findest du unter anderem Auf Lager, Reserviert, Gesperrt, Verfügbar und Im Zulauf. Bei den Reservierungen kannst du die zugehörigen Aufträge prüfen.
Ein gesperrtes Lager kann zum Beispiel für Retouren verwendet werden. Die Ware zählt dann zum Gesamtbestand, aber nicht zum unmittelbar verfügbaren Bestand.
Puffer und Zulauf nicht verwechseln
Ein eingerichteter Puffer wird laut JTL-Guide nicht vom in JTL-Wawi angezeigten verfügbaren Bestand abgezogen. Für Online-Artikelbestände kann der Puffer trotzdem gelten. Deshalb kann die im Verkaufskanal angezeigte Menge nochmals anders aussehen.
Im Zulauf steht Ware, die bestellt wurde und erwartet wird. Sie ist nicht dasselbe wie bereits verfügbare Ware. Prüfe bei einem Engpass die offene Menge und das voraussichtliche Lieferdatum.
Wenn die Zahlen trotzdem nicht passen
Prüfe zuerst, ob du denselben Artikel beziehungsweise dieselbe Variante und dieselben Lager vergleichst. Danach sieh dir offene Reservierungen, gesperrte Lager und den letzten Datenabgleich an.
Ein Dashboard kann nur anzeigen, was aus der jeweiligen Datenquelle übernommen wurde. Wenn ein Wert abweicht, hilft die Prüfung des Datenstands und der Definition, bevor Bestände korrigiert werden.
Ein Beispiel für die tägliche Prüfung
Angenommen, dein Shop zeigt weniger Stück als JTL-Wawi unter „Verfügbar“ ausweist. Vergleiche zunächst die Werte zur gleichen Zeit und kontrolliere den eingerichteten Puffer. Prüfe danach, ob der Abgleich zum Shop bereits gelaufen ist und welche Lager für den jeweiligen Kanal berücksichtigt werden.
Bei einem einzelnen Artikel kannst du die Reservierungen und den Zulauf direkt in der Bestandsansicht nachvollziehen. Für viele Artikel hilft eine priorisierte Liste: zuerst stark nachgefragte Produkte mit wenig verfügbarer Ware, danach Artikel mit auffälligen Abweichungen.
Quelle: JTL-Guide: Artikelstammdaten – Bestände ↗
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